Formas de Envio

Quais as formas de envio?

Os pedidos são enviados por Correios para qualquer cidade brasileira.

Qual o prazo de entrega?

Digite seu CEP no carrinho e confira o prazo de entrega para a sua localidade. Vale lembrar que o prazo começa a contar um dia útil após a data da compra.

Vocês fazem envio internacional?

Sim. Para informações sobre envio internacional, basta enviar um e-mail para sac@videllicosmeticos.com.br

Quando minha encomenda é enviada?

O prazo máximo para envio de um pedido é de dois dias úteis após a confirmação do pagamento.

O que fazer se minha encomenda não chegar?

Caso sua encomenda seja extraviada e não chegue dentro do prazo estipulado, entre em contato conosco através do e-mail sac@videllicosmeticos.com.br para que apresentemos uma solução imediata para o problema, de forma que seu pedido possa chegar o quanto antes.

O que fazer se minha entrega está atrasada?

Basta enviar um e-mail para sac@videllicosmeticos.com.br informando sobre o atraso e o número e seu pedido. Iremos respondê-lo em 1 dia útil.

Meu pedido consta como entregue, mas não recebi. O que fazer?

Nestes casos, pedimos gentilmente que verifique se outra pessoa recebeu por você, como um vizinho, parente ou funcionário. Caso não consiga localizar o pedido, entre em contato conosco para que possamos tomar providências junto aos Correios.